建設銀行濰坊分行網(wǎng)點暖心服務贏稱贊
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-11-30 16:11:27
濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，一位客戶來到建設銀行濰坊壽光金海支行，稱父親的銀行卡已到期，但他行動不便又著急用錢，咨詢?nèi)绾无k理換卡及取錢業(yè)務。大堂經(jīng)理聽完客戶的講述后表示，按照規(guī)定該項業(yè)務需由本人攜帶身份證辦理，但考慮到客戶的特殊情況，主動提出可以上門辦理。
該女士稱父親已跟隨家人一同前來，就在門外車上。網(wǎng)點工作人員聽到這里，隨即拿出網(wǎng)點備用輪椅，幫助老人來到柜臺辦理業(yè)務。業(yè)務辦理結(jié)束之后，老人和女兒表示非常滿意，向工作人員豎起了大拇指。
銀行服務無小事，讓特殊客戶感受到特殊服務，建設銀行濰坊分行各網(wǎng)點將會用更加溫馨的服務暖客戶心，履行大行擔當，提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務。
濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜/文
通訊員：王朔
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