濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，全市出現(xiàn)大范圍降雪，氣溫驟降。正值節(jié)后企業(yè)開工高峰期，山東魯洋天然氣有限公司迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預案，緊急排查轄區(qū)內(nèi)各類燃氣設(shè)備設(shè)施，科學有序應(yīng)對，以行動上好開工“第一課”，全力保障轄區(qū)內(nèi)居民及工商業(yè)企業(yè)安全供氣、穩(wěn)定供氣。
嚴把氣源保供關(guān)。為確保春節(jié)前后企業(yè)用氣安全，魯洋公司工作人員在節(jié)前逐一統(tǒng)計各用氣企業(yè)春節(jié)放假及復工時間，并根據(jù)企業(yè)復工時間及時溝通上游調(diào)整氣量。并針對低溫天氣下可能出現(xiàn)的情況組織專人對線路關(guān)鍵部位、崗點進行盯控，同時加強線路巡檢。應(yīng)急搶險物資、設(shè)備及備品備件全部到位，5組應(yīng)急搶修人員及調(diào)度中心人員24小時待命，如遇突發(fā)情況，確保第一時間安排人員解決并恢復供氣。
嚴把安全管控關(guān)。用戶復工后第一時間進行用氣安全檢查，重點對企業(yè)開工各項用氣安全防范措施是否落實、天然氣設(shè)備設(shè)施是否正常運行、天然氣管線是否存在安全隱患等方面情況進行檢查。同時，開展隱患排查整改工作，做到不留死角，不留盲區(qū)，著力解決安全生產(chǎn)過程中重點難點問題。
嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。積極開展全方位客戶服務(wù)工作，線上與農(nóng)村商業(yè)銀行開展合作，開通了網(wǎng)上充值營業(yè)廳，讓用戶足不出戶就能完成燃氣費充值，并利用24小時熱線5346698、微信公眾號等服務(wù)平臺完成網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，真正將“零跑腿”服務(wù)落實到實處。線下積極開展燃氣安全宣傳活動，以發(fā)放明白紙，安全宣傳車巡回播放等形式，切實讓轄區(qū)用戶提升自身燃氣安全防護意識，杜絕燃氣安全事故的發(fā)生。
下一步，魯洋公司將繼續(xù)壓實安全生產(chǎn)責任，提升安全意識，守牢安全底線，積極謀劃部署，為轄區(qū)用戶提供一個安全、平穩(wěn)的用氣環(huán)境。
通訊員 : 李志棟
責任編輯：封曉健
