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臨朐縣打造“紅旗車管” 擦亮為民服務(wù)窗口

來源:濰坊日報(bào)   發(fā)布時(shí)間:2024-03-27 09:14:02

  自臨朐縣公安局開展“三正三立”主題實(shí)踐活動(dòng)以來,交警大隊(duì)車管所結(jié)合窗口單位業(yè)務(wù)特點(diǎn),不斷深化開展主題實(shí)踐活動(dòng)。近日,山東省公安廳下發(fā)《關(guān)于對全省公安機(jī)關(guān)2023年度交通管理工作成績突出集體和個(gè)人予以表揚(yáng)的通報(bào)》,臨朐縣公安局交警大隊(duì)車管所被授予“全省公安機(jī)關(guān)2023年度交通管理工作成績突出集體”榮譽(yù)稱號。

  臨朐車管所牢固樹立“紅旗車管人民至上”服務(wù)理念,以“爭創(chuàng)一等車管所”為新起點(diǎn),以“爭第一、爭一流”為工作目標(biāo),以“服務(wù)之星”“黨員先鋒”為榜樣,每月評選窗口服務(wù)“紅旗崗”,全員提升爭先創(chuàng)優(yōu)意識。加強(qiáng)對到崗到位、警容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等規(guī)定紀(jì)律執(zhí)行落實(shí)力度。推行“導(dǎo)辦幫辦”主動(dòng)服務(wù)機(jī)制,落實(shí)“親情服務(wù)工作法”“碼上辦”精準(zhǔn)服務(wù)、“結(jié)對子”跟蹤服務(wù)、“網(wǎng)辦優(yōu)先”工作機(jī)制、自助服務(wù)“立等可取”,日均服務(wù)群眾300余人。車管所窗口服務(wù)倡樹“有困難找我辦”一窗通辦機(jī)制,開展“紅旗車管微直播”,在線解答群眾咨詢?nèi)站?00余人次;開通“流動(dòng)服務(wù)車”上山下鄉(xiāng),深入集市、社區(qū)、企業(yè)開展車駕管知識宣講、網(wǎng)辦業(yè)務(wù)協(xié)助辦理等活動(dòng)10余次,不斷擦亮公安機(jī)關(guān)“紅旗窗口”示范單位服務(wù)品牌。

濰坊日報(bào)社全媒體記者:張益閣/文

責(zé)任編輯:封曉健

通訊員:劉敏