濰坊日報社濰坊融媒訊 近日,建設(shè)銀行濰坊諸城支行秉著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,為特殊人群進行上門服務(wù)。該客戶是一位86歲老人,社??I(yè)務(wù)一直未激活,因身體狀況無法親自到銀行辦理社??ǖ募せ顦I(yè)務(wù)。建設(shè)銀行濰坊諸城支行安排工作人員為客戶上門辦理,客戶表示非常感謝,工作人員的熱情服務(wù)受到了客戶的好評。
建設(shè)銀行濰坊諸城支行作為當(dāng)?shù)厣绫I(yè)務(wù)的主辦行,在合法合規(guī)的前提下,力所能及地幫助客戶,為那些行動不便的客戶上門辦理業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)建行人性化的服務(wù),真正體現(xiàn)國有大行的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng),讓客戶暖心和放心。
濰坊日報社全媒體記者:孫超然/文
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