濰坊日報社濰坊融媒訊 “您好,我是小區(qū)的‘小蜜蜂’代送,您的外賣到了。”8月4日中午,家住高新區(qū)新城街道玉龍社區(qū)永安·臥龍壹號小區(qū)的孟先生從網上點了一份外賣,打開門之后,門外不是外賣員,而是小區(qū)物業(yè)的工作人員。幫業(yè)主將外賣送到家門口,這是小區(qū)為方便業(yè)主專門推出的一項代送服務。此外,小區(qū)還設立了免費自助洗車區(qū),貼心的服務獲得業(yè)主們的點贊好評。
外賣人員將外賣交給物業(yè)人員后,由物業(yè)人員進行小區(qū)內的代送。
“小區(qū)的物業(yè)服務非常貼心,每次外賣到了小區(qū)門口,物業(yè)工作人員會幫我們送到家門口,讓我們不用大熱天再跑一趟。”孟先生表示,不僅是外賣,有時候遇到大件快遞,物業(yè)也會幫忙送回家。
濰坊永欣物業(yè)管理有限公司臥龍壹號物業(yè)服務中心的工作人員表示,對于外賣送上門這個事,他們研究討論了很久,既要考慮到小區(qū)的安保問題,同時還要兼顧小區(qū)業(yè)主生活的便利程度。經過研究之后,決定由物業(yè)工作人員化身“小蜜蜂”,負責小區(qū)門口到業(yè)主家這段距離的配送工作,“代送服務實行近一個月來,平均每天能幫業(yè)主代送20余次”。
小區(qū)業(yè)主正在自助洗車。
當天,記者在小區(qū)停車場發(fā)現(xiàn),這里有一個專門的洗車區(qū),里面配備了自助洗車機、洗手池、拖把以及擦車布等洗車用品,地面也做了專門的處理,保證洗完車后地面上不會有積水。
“這是我們專門為業(yè)主設立的洗車區(qū),想要洗車的業(yè)主去物業(yè)拿上洗車卡,就可以來這里免費洗車,有時候業(yè)主一個人來洗車、擦車不方便,我們也會幫忙。”物業(yè)工作人員告訴記者,小區(qū)物業(yè)24小時有人值班,業(yè)主什么時候洗車都可以,如果是業(yè)主的親朋好友來了,也可以免費洗車。
小區(qū)免費洗車區(qū)自設立以來,獲得了業(yè)主們的廣泛好評。“現(xiàn)在我們不用去外面的洗車店洗車了,回家就能順便把車洗了,還是免費的,非常方便。”業(yè)主郝先生說,小區(qū)的這些便民舉措做到了業(yè)主的心坎上。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示,后續(xù)他們還將開展更多便民服務,讓小區(qū)業(yè)主生活更便捷、住得更舒心。
濰坊日報社全媒體記者: 竇圓娜/文圖
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