濰坊日報社濰坊融媒訊 在城鄉(xiāng)各處設(shè)立實體服務(wù)平臺,就近受理群眾法律訴求,把法律援助服務(wù)延伸到基層末梢,變“坐診”為“尋診”提供上門法援,優(yōu)化調(diào)整法律援助案件辦理流程,讓群眾辦事既便利又見效率……去年以來,壽光市司法局精心打造“暖心法援”工作品牌,構(gòu)建起覆蓋縣鎮(zhèn)村的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把服務(wù)力量下沉到群眾身邊,為群眾依法維權(quán)構(gòu)筑起一道堅強的“法治后盾”。
“法律援助”志愿服務(wù)活動進社區(qū)。
設(shè)點駐站 建立“半小時服務(wù)圈”
走進壽光市司法局開設(shè)的法律援助“自選超市”,提供服務(wù)的律師、基層法律服務(wù)工作者的基本信息和執(zhí)業(yè)特長都被公開展示,群眾可以根據(jù)需求自主選擇承辦律師。
壽光市司法局主動延伸服務(wù)觸角,依托基層法律援助工作站和村級法律援助聯(lián)絡(luò)員,建立起覆蓋縣鎮(zhèn)村三級的“半小時法律援助服務(wù)圈”。法律援助工作站設(shè)立在司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等,不僅能夠?qū)Ψ稍暾堖M行初審受理,還推行代辦服務(wù),讓群眾“少跑腿”。法律援助聯(lián)絡(luò)員由村(居)法律顧問兼任,負(fù)責(zé)解答群眾提出的法律援助訴求,明確告知申辦條件、辦理流程、所需資料等事宜,避免群眾“折返跑”。
壽光市司法局通過三級設(shè)立實體服務(wù)平臺,實現(xiàn)了中心站點“一站辦結(jié)”、城鄉(xiāng)站點“就近受理”、村級站點“即時引導(dǎo)”,全域范圍內(nèi)鋪開了群眾“就近辦、馬上辦”的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
壽光市法律援助中心工作人員細(xì)心解答群眾問題。(資料圖)
上門法援 拓展創(chuàng)新服務(wù)路徑
“本以為拿不到賠償了,多虧了援助律師的用心幫忙,幾經(jīng)周折幫我解決了這個大難題。”來壽光務(wù)工的外省群眾李某因為不慎受傷造成勞動能力嚴(yán)重喪失,生活受到嚴(yán)重影響,但經(jīng)援助律師積極協(xié)助,他最終獲得全額賠償,并重新燃起生活的希望。
當(dāng)初,受傷的李某走進勞動人事爭議仲裁委準(zhǔn)備提出申請,壽光市法律援助中心駐仲裁委工作站工作人員第一時間了解情況,主動介入,指派兩名律師為他提供法律援助。因用人單位已經(jīng)注銷,援助律師對用人單位的經(jīng)營者提起了訴訟,還幫助李某申請認(rèn)定工傷、申請勞動能力鑒定等。
提供上門法援是壽光市司法局拓展創(chuàng)新法律援助服務(wù)路徑的生動寫照。主動轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在壽光市勞動人事爭議仲裁委員會設(shè)立法律援助“曉亮工作室”,推行“調(diào)解+仲裁”工作模式;在“零工客棧”常設(shè)法律援助工作站,配備常用法律書籍刊物,律師作為服務(wù)專員對援助訴求即時受理代辦;在部分重點建筑項目施工現(xiàn)場組建“流動法援工作站”,開展“周末敲門”行動,包靠律師到工地現(xiàn)場進行普法,及時將問題化解在萌芽狀態(tài)。
壽光市司法局組織法律援助志愿者到零工客棧開展普法活動。
優(yōu)化服務(wù) 浸潤群眾心田
法律援助是公共法律服務(wù)體系的組成部分,是一項保障困難群眾平等實現(xiàn)其合法權(quán)益的司法救濟制度,壽光市司法局不斷優(yōu)化完善法律援助服務(wù)機制,深度整合、優(yōu)化調(diào)整法律援助案件辦理流程,在方便群眾辦事的同時,提升辦理效率,讓法治的“及時雨”浸潤更多百姓心田。
“有援助律師在,遇事不用自己發(fā)愁。”年過八旬的王某夫妻二人見到援助律師時,高興之情溢于言表。此前,因為養(yǎng)女不盡贍養(yǎng)義務(wù),也不同意承擔(dān)養(yǎng)老院費用,援助律師根據(jù)具體情況,制定援助方案,第一步幫助2位老人解除收養(yǎng)關(guān)系,享受了免費入住養(yǎng)老院。因養(yǎng)女未支付過贍養(yǎng)費,王某夫妻再次進行求助后援助律師積極分析案件情況、收集證據(jù)、代為起訴等,爭取到每年4700余元的贍養(yǎng)費,并在判決生效后第一時間申請了強制執(zhí)行。
致力于將法律服務(wù)送進困難群眾心里,壽光市司法局開辟法援“綠色通道”,實行容缺受理機制,實現(xiàn)了群眾“一次跑腿一遍辦好”,2024年容缺受理67件援助案件。
濰坊日報社全媒體記者: 張韶華/文圖
通訊員:王瀟
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