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家政市場的“注水證書”該擠擠水了

□本報評論員 孫瑞榮

　　據(jù)《工人日報》報道，目前，我國家政服務業(yè)市場規(guī)模已超萬億元，但具備專業(yè)技術知識的高素質(zhì)家政服務人員短缺問題仍然突出。有育兒嫂反映，“注水培訓”“注水證書”使其上戶后屢遭雇主辭退，證書和技能含金量被質(zhì)疑。

　　隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高，對于母嬰護理的需求也在日益增長。與此同時，“注水培訓”與“注水證書”屢屢出現(xiàn)，應引起重視。

　　技能培訓的根本目的是為了提升受訓者的技術能力，使他們擁有一技之長，能夠勝任所從事的工作。但是，隨著家政服務需求日漸旺盛，市場上出現(xiàn)了一些不具頒證資質(zhì)的培訓企業(yè)和機構。此外，一些機構為了片面追求經(jīng)濟利益，沒有把主要精力用在培訓質(zhì)量上，出現(xiàn)了“培訓走過場，交錢就辦證，持證就上崗”的現(xiàn)象。有些參加培訓的人員為了能夠盡快上崗賺錢，或者本身文化素養(yǎng)就不高，也樂意花錢買證。

　　“注水證書”的泛濫，不但不利于育兒嫂的專業(yè)成長，也降低了整個行業(yè)的含金量，擾亂了正常的用工市場。特別是對于育兒嫂來說，雖然短期內(nèi)能獲得上崗資格，但在實際工作中卻往往難以勝任，頻繁遭遇雇主的辭退。一些雇主甚至因育兒嫂的重大過失而造成人身傷害，遭受經(jīng)濟損失。

　　破解這一亂象，就需要打出“組合拳”。一方面，政府應加強對培訓機構的監(jiān)管，嚴格審查其培訓資質(zhì)與教學內(nèi)容，并對“注水證書”進行嚴厲打擊，維護市場的公平與秩序。從業(yè)者在選擇培訓機構時，應注意查看機構是否同時具備“培訓許可證”和“營業(yè)執(zhí)照”兩類證件，還可以要求機構提供培訓師資信息，預估其培訓水準。

　　另一方面，家政企業(yè)與中介機構也應承擔起更多社會責任，加強與專業(yè)培訓機構的合作，為育兒嫂提供系統(tǒng)的、有針對性的培訓課程，幫助其提升專業(yè)技能與服務水平。此外，應建立完善的評價與反饋機制，對育兒嫂的工作表現(xiàn)進行客觀評價，為雇主提供更加準確的選擇依據(jù)。