本報(bào)訊 (記者 李國棟)今年以來,臨朐縣社保中心牢固樹立為民服務(wù)理念,積極采取“抓落實(shí)、促規(guī)范、探路徑”三舉措,織牢織密社會保險(xiǎn)“兜底網(wǎng)”,構(gòu)筑起廣大參保人員幸福屏障。
抓落實(shí),政策紅利惠民生。堅(jiān)持人民至上,把“實(shí)”字刻在心頭,不折不扣把各項(xiàng)惠民政策落實(shí)落細(xì)落到位。1-11月份,撥付各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇25.5億元;在全市率先調(diào)整發(fā)放退休人員基本養(yǎng)老待遇,補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老待遇3432萬元,惠及全縣退休職工4.75萬人。為居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)困難群體代繳6900余人、242萬元。
促規(guī)范,便民服務(wù)暖民心。全面推行“幫辦代辦”服務(wù),為老年人、殘疾人等特殊群體開辟綠色通道,實(shí)行專人一對一幫代辦,累計(jì)提供服務(wù)1000余人次。全面加強(qiáng)大廳窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),開展“洗臉”運(yùn)動(dòng),配備老花鏡、雨傘、應(yīng)急藥箱等物品,對物品擺放、儀容儀表、服務(wù)用語等細(xì)節(jié)修正提升。設(shè)立“辦不成事”窗口,確保解決企業(yè)和群眾急難愁盼問題。
探路徑,高效社保賦動(dòng)能。加快網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè),單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)功能點(diǎn)增加至83個(gè),高頻事項(xiàng)網(wǎng)辦率提高至95%以上。穩(wěn)妥有序開展“智慧人社”一體化平臺建設(shè)數(shù)據(jù)清理工作,壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)限期核查整改,全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,筑牢信息系統(tǒng)安全順暢屏障。加強(qiáng)區(qū)域協(xié)調(diào)配合,深化數(shù)據(jù)信息共享,72項(xiàng)社保服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次辦好”,44項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全省通辦”“跨省通辦”,有效解決企業(yè)群眾“多地跑”“折返跑”等急難愁盼問題。
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