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深入一線辦實事 助推企業(yè)“加速跑”

——我市實行服務企業(yè)專員制度推動經濟高質量發(fā)展紀實

來源:濰坊日報   發(fā)布時間:2021-05-08 09:27:02

  一批批服務企業(yè)專員奔走于車間廠區(qū),一個個困擾企業(yè)發(fā)展的難題得以破解,一項項重點建設項目順利推進……春夏之交,萬物勃發(fā),服務企業(yè)專員制度在濰坊大地持續(xù)升溫,釋放出推動高質量發(fā)展的源源動力。

  企業(yè)是經濟發(fā)展的主體,是推動高質量發(fā)展的基石。“服務企業(yè)就是抓發(fā)展”一直以來是濰坊市委、市政府的共識。進入新發(fā)展階段,推動經濟高質量發(fā)展必須拿出超常規(guī)舉措抓企業(yè)發(fā)展、抓項目建設。為此,市委在年初召開的經濟工作會議上明確提出,建立服務企業(yè)專員制度、組織機關干部聯(lián)系服務企業(yè)和重點項目;2月21日,市委召開全市重點工作突破暨服務企業(yè)發(fā)展動員大會,對實行服務企業(yè)專員制度、推動經濟高質量發(fā)展作出部署。

  思路決定出路,路徑通向目標。伴隨服務企業(yè)專員制度的推行,濰坊正用創(chuàng)新的舉措和實干的精神書寫著推動高質量發(fā)展的答卷。

  領導干部帶頭包靠,服務企業(yè)專員制度全市推行

  企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉,企業(yè)興則城市興,服務企業(yè)就是服務高質量發(fā)展。全市重點工作突破暨服務企業(yè)發(fā)展動員大會召開后,2月23日,《關于實行服務企業(yè)專員制度推動經濟高質量發(fā)展的實施意見》正式印發(fā);2月26日,召開新聞發(fā)布會介紹全市推行服務企業(yè)專員制度有關情況。

  至此,我市服務企業(yè)專員制度全面啟動,各縣、市、區(qū)、部門迅速展開行動,一場政企之間的聯(lián)動協(xié)作正式拉開大幕。

  一聲號令,一呼百應。推行服務企業(yè)專員制度后,全市各級部門領導干部帶頭,以服務專員身份走進企業(yè)、問需問難、宣講政策、服務發(fā)展,高效率幫助企業(yè)解決實際困難和問題。

  市委、市政府和市直部門領導干部率先帶頭,到所包靠的企業(yè)考察調研,認真聽取企業(yè)匯報,現(xiàn)場研究解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。同時,全市16個縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)也迅速行動起來,召開動員大會,部署相關工作,安排服務專員及時到位開展工作。

  3月10日,濰坊市12345政務服務便民熱線“企業(yè)服務專線”正式上線,專業(yè)受理企業(yè)辦事指南、政策咨詢、投訴建議及生產經營困難等訴求。

  3月15日,用于全方位收集企業(yè)發(fā)展和項目建設有關問題與訴求的“濰企通”平臺正式上線運行,各類市場主體和服務企業(yè)專員可根據企業(yè)發(fā)展需求,通過“濰企通”平臺提報問題訴求,實現(xiàn)政府與企業(yè)從線下到線上全方位的零距離互動對接,企業(yè)解困更高效,惠企服務更到位。

  “這次選派的市、縣、鎮(zhèn)三級服務專員,主要從熟悉經濟政策、熱心企業(yè)發(fā)展、善于綜合協(xié)調的機關領導干部中選派,共1.5萬多名。”市委副秘書長馬向東介紹,聯(lián)系包靠的企業(yè)重點是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、重點服務業(yè)企業(yè)。

  “重實效辦實事,不搞形式主義。”全市上下齊心協(xié)力、聯(lián)動協(xié)作,干事創(chuàng)業(yè)的激情和干勁再一次被點燃,服務企業(yè)、共促發(fā)展的熱潮正在鳶都大地上奔涌。

  “身入”一線解難紓困,助推企業(yè)發(fā)展“加速跑”

  “市里發(fā)出的服務企業(yè)發(fā)展的動員令,真是一場‘及時雨’,幫助我們企業(yè)解決了大難題,為企業(yè)的發(fā)展掃除了障礙。”濰坊正泓食品有限公司董事長張徐紅說,去年新冠肺炎疫情給企業(yè)發(fā)展帶來前所未有的困難,正當她為今年如何恢復市場、加快發(fā)展而發(fā)愁時,服務企業(yè)專員了解到了該公司情況,隨后立即與奎文區(qū)有關領導溝通研究,組織相關部門現(xiàn)場辦公、蹲點幫靠。同時協(xié)調建設用地,幫助新建2萬平方米GMP高端無菌廠房,有效推動了企業(yè)進一步擴大規(guī)模、加快發(fā)展。

  這是服務企業(yè)專員“身入”一線解難紓困的一個縮影。我市全面推行服務企業(yè)專員制度后,各級各有關部門創(chuàng)新落實舉措,深入一線摸清實情,切實增強服務質效,破解企業(yè)發(fā)展難題,有效助推企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)“加速跑”。

  “市里實行服務企業(yè)專員制度,主動上門幫助企業(yè)解決問題,把服務做到企業(yè)心坎上,真正給我們解了難題、幫了大忙。”山東貝瑞康生物科技有限公司總經理劉金龍告訴記者,今年公司新上生物獸藥研發(fā)及產業(yè)化平臺項目,在手續(xù)辦理、資金支持等方面急需幫助,項目早一天投產就能搶占市場。

  為此,高新區(qū)主要負責同志靠上協(xié)調,區(qū)生物醫(yī)藥產業(yè)園派出工作專班和服務企業(yè)專員現(xiàn)場對接,不僅幫助申請了扶持資金,還用不到1個月的時間辦完了各項手續(xù)。

  寒亭區(qū)全力破解資金瓶頸,幫助企業(yè)融資解困。4月2日,寒亭區(qū)嘉實孵化產業(yè)園1.8億元“中銀廠房貸”項目,在中國銀行山東省分行普惠金融事業(yè)部通過,這標志著“中銀廠房貸”信貸產品在濰坊正式落地,中小微企業(yè)購買廠房的資金需求問題有了新的破解之道。

  昌邑市立足企業(yè)訴求和工作職責,堅持問題導向,強化“三個精準”,當好“三個專員”,全心全意幫助企業(yè)辦實事、解難題,贏得了企業(yè)的稱贊。

  ……

  立足各地實際,各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)解放思想、創(chuàng)新辦法,一個個困擾企業(yè)發(fā)展的難題得以破解,服務企業(yè)發(fā)展取得良好成效。

  “全方位”服務,讓軟環(huán)境成為發(fā)展的硬支撐

  “坊子區(qū)的審批服務太貼心了,‘坊好辦’工作室工作人員及時幫助我們辦理審批手續(xù),項目審批材料一次性蓋章過審。”曲江新鷗鵬濰坊國際文化港項目經理耿永明對坊子區(qū)服務企業(yè)發(fā)展的暖心舉措贊不絕口。

  萬名干部包靠企業(yè),傳遞的是服務理念,展示的是政府轉型和簡政放權的決心。實行服務企業(yè)專員制度以來,我市進一步聚焦流程再造,以全方位服務打造一流營商環(huán)境,親清政商關系真正“親”起來。

  壽光市把優(yōu)化營商環(huán)境作為政府推動高質量發(fā)展的首要任務,從高處定位、細處著手,積極打造“政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快”的“四最”一流營商環(huán)境。

  諸城市深入推進制度創(chuàng)新、流程再造,按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求,進一步完善“一窗受理”服務模式,大力推行“一件事一次好”“項目開工直通車”,持續(xù)壓減審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限,實現(xiàn)政務服務標準化、規(guī)范化、便利化。

  青州市堅持“有求必應、無事不擾”,當好企業(yè)“貼心人”,圍繞重點骨干企業(yè)、高新技術企業(yè)、發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè),逐企分析研判,主動送政策“上門”,引導企業(yè)通過兼并重組、技改擴能、資本運作等方式,借力起跳、借勢跨越。

  濰城區(qū)通過搭建“一個平臺”、落實“七包責任”、健全“六項機制”,當好聯(lián)系企業(yè)、服務項目“十大員”,深入企業(yè)一線、項目現(xiàn)場,助力企業(yè)減負,推動轉型升級,加快經濟發(fā)展質量和規(guī)模效益整體提升、全面突破。

  濱海區(qū)在政務服務過程和服務保障上做“加法”,推出“證照免費寄遞”、“智能柜”自助服務,提供錯時、延時服務,對市場主體、辦事群眾無償全程包靠、領辦,提供親情“保姆式”服務,不斷提升群眾滿意度和獲得感。

  栽下梧桐樹,引得鳳凰來。隨著營商環(huán)境不斷優(yōu)化,越來越多企業(yè)和群眾紛紛在濰坊這片熱土投資興業(yè),軟環(huán)境真正成為發(fā)展的硬支撐。

  重點項目建設加快推進,高質量發(fā)展動力澎湃

  走進總投資16億元的匯鋒新材料項目建設現(xiàn)場,三個大型車間,同步開工建設,預計8月份以前可完成一期建設任務。項目建設如此順利,企業(yè)負責人張明增感觸頗深:“昌樂各級部門給我們提供了“保姆式”服務,從項目立項到土地審批等手續(xù)全程幫辦、代辦,事事想在前頭、跑在前頭,我們特別感動,干勁更足了。”

  重點項目是推動經濟社會高質量發(fā)展的重要抓手。全市推行服務企業(yè)專員制度以來,各縣市區(qū)多方式、多渠道了解企業(yè)發(fā)展需求,認真落實領導包靠、問題直報等推進機制,積極幫助協(xié)調解決項目建設中的困難和問題,重點項目建設熱火朝天、加快推進。

  高密市堅持項目為王,把重點項目建設作為擴大有效投資、穩(wěn)定經濟發(fā)展基本盤的主要抓手和有效支撐,在對重點項目實行專班包靠、專項調度的基礎上,組織市、鎮(zhèn)兩級1209名機關干部進駐1745家企業(yè)和110個重點項目當好“服務員”,變被動服務為主動上門、精準服務。

  “真是太感謝你們了,不到30天就辦完了所有手續(xù),拿到了施工許可證,比我們預期快了很多。”山東藍帆新材料有限公司行政部經理王麗娟緊握著工作人員的手,高興之情溢于言表。據了解,圍繞抓重點項目大膽改革創(chuàng)新,臨朐縣組建了審批服務一體化工作領導小組和工作專班、幫辦代辦工作專班,深入推行“拿地即開工+幫辦代辦”等項目建設跨部門審批服務一體化工作模式,對重點項目實行一窗綜合受理、專窗專辦。

  安丘市樹牢“馬上辦”的服務理念,為重點項目建設保駕護航,落實包靠領導和責任部門,逐個項目制定“時間表”“路線圖”,加強溝通對接,全力提速項目建設。

  ……

  唯實惟先,長風破浪。伴隨著一個個重點項目接續(xù)落地生根,站在“十四五”開局“起跑線”上,濰坊高質量發(fā)展動力澎湃,正以嶄新的姿態(tài)揚帆遠航。

濰報全媒體記者:劉元超/文

責任編輯:沙莎