長安之星9EV行駛中斷電停車險釀車禍 車主稱買回來后一直在修
來源:中國網(wǎng)汽車 發(fā)布時間:2022-01-04 09:27:05
中國網(wǎng)汽車12月31日訊(記者 李池) 作為長安汽車四大自主品牌之一,長安凱程是肩負(fù)長安汽車商用車業(yè)務(wù)的支柱板塊。數(shù)據(jù)顯示,長安凱程2021年1―6月累計銷售104760輛,同比增長33.6%。同時,2021年前11個月的總銷售量為174772輛,同比增長20.2%。進(jìn)入下半年以來,長安凱程的銷售呈現(xiàn)出走弱態(tài)勢。另一方面,長安凱程也在積極開拓電動化布局。不過,中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺近日收到了一宗長安之星9新能源車型的投訴,而車主盧先生對該車的品質(zhì)表現(xiàn)頗感“寒心”。
“除了電池沒換,其他都換過了,電機(jī)控制器總成問題,電機(jī)總成問題……”盧先生表示,“(2021年)8月中旬購買的車輛,開回來卻是一直在修。”
據(jù)悉,長安之星9新能源車型推出3種空間布局樣式的車型,包含7座多功能乘用車、2座廂式運輸車、5做廂式運輸車,售價區(qū)間為13.18-13.58萬元,提供35.9kWh與38.64kWh兩種電池組可選,續(xù)航里程分別為245公里、260公里。
更讓盧先生驚心膽顫的是:在一次高速路上,車輛在行駛過程中突然發(fā)生斷電,險些釀成交通事故。“高速路上斷電停掉了,太危險了。人的命只有一條,車壞了還可以換。”盧先生感到后怕。
與此同時,中國網(wǎng)記者在其他投訴平臺上也發(fā)現(xiàn),長安之星9因電控故障、電路故障造成行駛過程中斷電停車的投訴案例不在少數(shù)。
此外,盧先生的車輛還存在后橋異響問題,修了5-6次仍未修好。“異響嚴(yán)重的時候,剎車時車子就像快散架了一樣,挺嚇人的。前天剛?cè)?修)了,今天又讓我去。天天讓我去修,又修不好,還耽誤賺錢。我這個又是營運車輛,我的生意還要不要做了?”盧先生向記者描述道。
中國網(wǎng)將盧先生所投訴的車輛故障反饋給了長安凱程,隨后記者再次從盧先生處獲知,經(jīng)銷商已經(jīng)答應(yīng)了換車的要求,但拒絕退車。然而,即便是換車,盧先生仍被要求自行承擔(dān)相應(yīng)的上牌費、保險費。盧先生據(jù)理力爭,堅稱車輛質(zhì)量問題是廠家的責(zé)任,與他無關(guān)。因是營運車輛,且車輛維修時間過長,長安凱程方面此前也支付了車主7000余元的誤工費補(bǔ)償。若此次盧先生選擇退車,對方表示盧先生需要退回之前的誤工費補(bǔ)償才可以選擇換車,這更讓盧先生無法接受。
據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的第二十一條規(guī)定顯示:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。盧先生表示,車輛后橋異響的問題前前后后維修差不多已經(jīng)有5次了。
中國網(wǎng)記者也將對長安之星9新能源車的故障投訴持續(xù)保持關(guān)注。
責(zé)任編輯:封曉健