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建設(shè)銀行安丘支行:成功堵截一起網(wǎng)絡(luò)詐騙事件

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2022-01-29 10:57:57

  2022年1月9日中午,建行安丘和平支行大廳來(lái)了一位三十多歲的家庭主婦客戶(hù),客戶(hù)進(jìn)門(mén)就說(shuō)要查余額,工作人員詢(xún)問(wèn)客戶(hù)為什么不在自助設(shè)備查詢(xún),客戶(hù)面色慌張不愿告知,網(wǎng)點(diǎn)工作人員出于謹(jǐn)慎原則,便與客戶(hù)進(jìn)行了交流,客戶(hù)表示自己接了個(gè)電話,對(duì)方告訴自己購(gòu)買(mǎi)的快遞無(wú)法寄出了,讓自己手機(jī)上安裝“網(wǎng)易易付”注冊(cè)并把驗(yàn)證碼告訴給對(duì)方,注冊(cè)后并登記自己的卡號(hào),對(duì)方才能將現(xiàn)金返還給客戶(hù)。網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽(tīng)后覺(jué)得客戶(hù)符合網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本條件,便將網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段告知客戶(hù),客戶(hù)恍然大悟,對(duì)建設(shè)銀行工作人員的及時(shí)提醒表示了衷心的感謝,由此,建行又一次為客戶(hù)挽回了損失。

責(zé)任編輯:聶臻臻

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