建設銀行諸城支行：熱情服務老年客戶贏稱贊
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-06-01 14:59:00
近期，一位83歲老年客戶在家人陪同下前往建設銀行諸城繁榮支行辦理業(yè)務。老人年事已高，癱瘓多年，經(jīng)網(wǎng)點經(jīng)理耐心詢問得知，客戶社?？艽a已鎖。由于該客戶身體不便,未及時核酸檢測，根據(jù)當?shù)胤酪哒咭?，該客戶不能進入網(wǎng)點辦理業(yè)務。網(wǎng)點經(jīng)理立馬安排客戶用龍易行外出給客戶辦理業(yè)務，最終業(yè)務圓滿辦理。
建行員工用熱情的服務態(tài)度換得了客戶的高度贊賞，老人家人十分感動，說老人已多年未出門，此次出門能夠遇到建行員工如此熱情的服務，深表感謝！（建設銀行濰坊分行）
責任編輯：聶臻臻
