濰坊市中醫(yī)院“床旁結(jié)算”服務(wù)成功入選山東省“三貼近一關(guān)愛(ài)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀案例
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2022-06-14 16:40:01
濰坊市中醫(yī)院自2021年起，在濰坊市首家推行患者出入院“床旁結(jié)算”服務(wù)。此做法在2022年山東省“三貼近一關(guān)愛(ài)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀案例推薦活動(dòng)中，成功入選優(yōu)秀案例。
濰坊市中醫(yī)院開(kāi)展的患者出入院“床旁結(jié)算”服務(wù)，使患者在病區(qū)護(hù)士站由護(hù)士協(xié)助即可“一站式”完成入院、繳費(fèi)、查詢(xún)費(fèi)用清單、出院結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)，全程僅需3分鐘。患者和家屬無(wú)需再到住院處窗口辦理出入院手續(xù)，避免了多跑腿、多排隊(duì)，真正打通了便民服務(wù)“最后一公里”。
濰坊市中醫(yī)院將以“床旁結(jié)算”服務(wù)為新的出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“以患者為中心”的服務(wù)理念，從患者的“急難愁盼”出發(fā)，不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
?。H坊市中醫(yī)院護(hù)理部供稿）
責(zé)任編輯：邢敏
