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“熱搜營銷”應引起關注

來源:國際商報   發(fā)布時間:2023-08-09 10:15:42

  近來,車企新聞“榮登”熱搜榜儼然成為一種行業(yè)時尚,甚至于企業(yè)慶典、新車上市等企業(yè)內部新聞也屢登熱搜榜。乍一看,汽車營銷風生水起,行業(yè)生態(tài)一片欣欣向榮。然而仔細琢磨,就會發(fā)現(xiàn)背后似乎另有玄機。

  據(jù)知情人士透露,汽車行業(yè)“熱搜榜”,除了少數(shù)行業(yè)重大新聞外,新車上市等大部分熱搜榜消息其實是一種人為營銷手段,行內稱為“熱搜營銷”?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,這種現(xiàn)象尤其值得深思。

  首先,熱搜是自然形成的一種傳播渠道,人為操控的熱搜其實是一種不折不扣的炒信行為,且具有一定法律風險。熱搜榜是自然流量形成的一種聚集性傳播效應,核心要素是新聞本身的公共價值屬性引發(fā)社會共鳴而產(chǎn)生的巨額流量。新車上市等新聞對車企而言是大事件,但卻未必能在短時間內引發(fā)社會各界的關注而形成流量聚集效應,其屢登熱搜榜實在有悖于傳播常識。這種現(xiàn)象之所以能夠存在,往往伴隨人為技術手段的干預,炒信刷單的概率也非常大。

  作為互聯(lián)網(wǎng)時代形成的一種特定傳播現(xiàn)象,“熱搜榜”除了具備公共資源屬性外,其背后蘊藏的流量形成了巨大商機,這也正是“熱搜營銷”的目的所在?!斗床徽敻偁幏ā返确煞ㄒ?guī)都對炒信刷單等違法行為做了明確規(guī)定。從某種程度上講,“熱搜營銷”涉嫌違法。

  其次,“熱搜榜”對企業(yè)營銷的真實效果尚待商榷。“熱搜榜”本質上是對大多數(shù)社會群體興趣愛好的一種折射,雖流量巨大,卻未必能轉化為現(xiàn)實商機。不合時宜的熱搜不但浪費了公共資源,而且會形成自身人力、物力的浪費。

  以新車上市為例,其潛在客群是比較特定的,企業(yè)在營銷推廣時大可利用其他手段采取精準推廣,把新上市車型的參數(shù)直接推送潛在消費者。熱衷于“熱搜榜”其實是被不正確營銷理念裹挾帶偏的一種后果。

  此外,“熱搜營銷”其實是一種不公平的競爭行為,對汽車工業(yè)的發(fā)展有害而無利。在推進中國式現(xiàn)代化的偉大進程中,要實現(xiàn)汽車工業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展就必須要保證公平公正的營商環(huán)境,“熱搜營銷”現(xiàn)象的存在無疑是對車企成長環(huán)境的一種傷害,對汽車工業(yè)的發(fā)展有害而無利。“熱搜營銷”現(xiàn)象應引起有關部門重視并給予積極引導和干預。

  誠然,作為商業(yè)主體,車企對自身產(chǎn)品的營銷傳播是一種天經(jīng)地義的商業(yè)行為,任何人都無權予以干涉。但傳播行為本身是有一定規(guī)律和法度的,所有商業(yè)行為都要依法、依規(guī)而行。

責任編輯:封曉健

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