就醫(yī)流程再優(yōu)化|先報(bào)到,后就診
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-10-23 14:57:44
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,濰坊市人民醫(yī)院院本部門(mén)診部分診區(qū)已啟用“自助報(bào)到”系統(tǒng),推行患者“先報(bào)到,后就診”。當(dāng)患者到達(dá)就診診區(qū)后,在“自助報(bào)到區(qū)”可選擇自己最方便的報(bào)到方式。
目前自助報(bào)到共有以下三種方式:
第一種方式可點(diǎn)擊身份證報(bào)到,然后根據(jù)語(yǔ)音提示,將患者本人身份證放置于身份證讀取區(qū)箭頭所指方向,如果未帶身份證也可以點(diǎn)擊屏幕中央“手動(dòng)輸入”字樣,輸入身份證號(hào)碼,點(diǎn)擊確認(rèn)即可。
第二種方式可點(diǎn)擊健康卡/登記號(hào)二維碼報(bào)到,此項(xiàng)操作需要先打開(kāi)手機(jī)濰坊市人民醫(yī)院公眾號(hào),觸屏點(diǎn)擊二維碼字樣,或者在右下角個(gè)人中心查找電子健康卡,根據(jù)語(yǔ)音提示將二維碼對(duì)準(zhǔn)右下方掃描。另外,也可直接點(diǎn)擊屏幕上“手動(dòng)輸入”字樣,輸入登記號(hào)即可。
第三種方式可點(diǎn)擊“診療卡”,根據(jù)語(yǔ)音提示將診療卡放置于報(bào)到機(jī)右側(cè)就診卡刷卡處由上向下刷卡。
如果以上報(bào)到方式都未成功的患者,可到助診臺(tái)咨詢(xún)工作人員幫助解決。每種自助報(bào)到方式報(bào)到成功后都會(huì)有語(yǔ)音提示“報(bào)到成功,請(qǐng)看屏幕等待叫號(hào)”,此時(shí)患者即可到候診區(qū)等候就診。
?。H坊市人民醫(yī)院 門(mén)診部)
責(zé)任編輯:孫華倩
通訊員:王姝然