濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件持續(xù)多發(fā),陌生電話不要隨意接聽,因?yàn)橐粋€陌生電話就可能讓你資金受到損失。近日,市民付女士遭遇到了這樣的電信詐騙,多虧建設(shè)銀行濰坊昌邑支行的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與提醒,才避免了更大的財(cái)產(chǎn)損失。
8月17日,客戶付女士來到建設(shè)銀行昌邑支行營業(yè)室查看銀行卡明細(xì),工作人員幫其查看明細(xì)時(shí)發(fā)現(xiàn)她有多次多筆不正常的平臺付款交易,交易金額相同,工作人員指出相關(guān)流水部分支出的可疑情況,客戶對此也有懷疑??蛻粽f她昨天接到一個陌生人的電話,說她卡上多了錢,讓她進(jìn)行刷臉等操作,她稀里糊涂地就按照對方的要求進(jìn)行了手機(jī)操作。聽完客戶的講述后,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理馬上懷疑客戶很可能遭遇到了詐騙,于是建議客戶立即將卡內(nèi)剩余資金取出,防止再出現(xiàn)資金損失,并與客戶說明情況,為其辦理了暫停非柜面。然后協(xié)助其與反詐部門聯(lián)系,并到派出所報(bào)案。付女士對建設(shè)銀行的及時(shí)出手止損表示了感謝。
在反詐工作中,建設(shè)銀行濰坊分行一直在路上,時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,以提高客戶防范意識為己任,避免客戶成為電信詐騙的受害者。
濰坊日報(bào)社全媒體記者:竇圓娜
通訊員:陳昊陽/文
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